🔒 Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Bem-vindo à Prime Care. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas para nós. Este documento explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). [1, 2]
1. Quais dados coletamos e para quê?
Para processar e entregar suas compras no nosso e-commerce, precisamos coletar os seguintes dados: [1]
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone. Finalidade: Identificação do comprador, emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e contato operacional.
- Dados de Entrega: Endereço completo. Finalidade: Logística de envio e entrega dos produtos adquiridos.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou PIX (criptografados via gateway de pagamento). Finalidade: Processamento financeiro da transação comercial.
2. Com quem compartilhamos os seus dados?
Seus dados não são vendidos. Para que sua experiência de compra aconteça, nós os compartilhamos estritamente com parceiros necessários para a operação: [1]
- Empresas de Logística: Transportadoras e Correios para envio do seu pedido.
- Gateways de Pagamento: Instituições financeiras terceirizadas para aprovação da compra com total segurança.
- Órgãos Governamentais: Para cumprimento de obrigações legais, como a emissão de notas fiscais junto à Receita Federal. [1]
3. Quais são os seus direitos como usuário?
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você possui total controle sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento: [1, 2]
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
- Correção: Solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
- Eliminação ou Anonimização: Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base no seu consentimento (exceto aqueles exigidos por lei para a manutenção da nota fiscal de compra).
- Revogação de Consentimento: Cancelar a autorização para envio de e-mails de marketing e promoções a qualquer momento. [1, 2]
4. Segurança e Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o carregamento e a navegação no nosso site. Todas as informações enviadas pelo nosso e-commerce trafegam por conexões seguras e criptografadas (protocolo SSL), impedindo a leitura por terceiros. [1]
5. Como exercer os seus direitos?
Para qualquer dúvida ou para realizar solicitações referentes aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do nosso canal de atendimento oficial pelo e-mail: [INSERIR SEU E-MAIL DE CONTATO AQUI]. [1]
Atualizado em: Junho de 2026.